Публичная оферта
Публичная оферта для телеграм бота @tkane4ka_bot
НАСТОЯЩИЙ ТЕКСТ СОСТАВЛЕН В СООТВЕТСТВИИ С ПУНКТОМ 2 СТАТЬИ 437 ГК РФ И ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ, СОДЕРЖАЩЕЙ ВСЕ СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА О КУПЛЕ-ПРОДАЖЕ. ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ. ПОЛЬЗУЯСЬ СЕРВИСОМ, ОФОРМЛЯЯ ЗАКАЗ И ОПЛАЧИВАЯ ТОВАР, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТО ОЗНАКОМИЛИСЬ И СОГЛАСНЫ СО ВСЕМИ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ.
Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) адресована любым лицам, желающим приобрести товар в боте по адресу https://t.me/tkane4ka_bot и являются его предложением заключить договор о купле-продаже товаров на условиях, изложенных в Оферте, в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта считается принятой с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных офертой и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
Публичная оферта регламентирует условия приобретения, использования товара, права и обязанности Сторон и иное. Перед приобретением товара физические лица должны ознакомиться с ее условиями.
1. Термины и определения
1.1. Публичная оферта - настоящий документ, публичное предложение Продавца адресованное всем лицам, желающим приобрести предлагаемый цифровой товар, заключить с ним договор на куплю-продажу цифровых товаров (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, расположенной на в боте по адресу: https://t.me/tkane4ka_bot
1.2. Заказ – перечень из одного или нескольких наименований (позиций) товара Продавца, содержащий информацию о количестве товара Продавца, его виде. Осуществляется путем выбора Покупателем желаемого к приобретению товара путем нажатия определенной кнопки в Боте. Оформление Заказа свидетельствует о намерении приобрести товар или услугу.
1.3. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем всех пунктов Оферты. Акцептом является одно из следующий действий: пополнение баланса Бота Сервиса, оформление Заказа, факт оплаты Покупателем полной стоимости товара путем списания денежных средств с баланса профиля в боте или любым другим доступным в Сервисе. С момента акцепта Покупателем Оферты Договор считается заключенным.
1.4. Пользователь/Покупатель – физическое лицо или юридическое лицо, желающее приобрести или приобретшее товар у Продавца.
1.5. Продавец - лицо ведущую свою деятельность и продажи через свой официальный Бот «tkane4ka_bot», расположенный в боте по адресу https://t.me/tkane4ka_bot.
1.6. Магазин – Бот в сети Интернет, расположенный по адресу https://t.me/tkane4ka_bot, выполняющий различные действия, автоматически или по определенной команде, доступ к которой обеспечивается посредством использования Бота; система для размещения информации о продаваемых товарах, её донесения до Покупателей, обработки заявок и продажи товаров. В рамках настоящей Оферты понятия «Бот», «Сервис» и «Магазин» являются равносильными и трактуются аутентично по контексту Оферты.
1.7. Товар – объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в боте по адресу: https://t.me/tkane4ka_bot.
2. Предмет, цена, количество
2.1. Предметом оферты является продажа товаров демонстрируемых в приложении https://t.me/tkane4ka_bot/shop являющимся неотъемлемой частью Бота https://t.me/tkane4ka_bot . После получения акцепта Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях, указанных в настоящей Оферте.
2.2. Конкретное наименование, количество и стоимость Товара определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на в боте Продавца, расположенном по адресу https://t.me/tkane4ka_bot/shop. Покупатель имеет право выбирать количество, вид товара из числа предложенных вариантов.
2.3. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
3. Акцепт Оферты
3.1. Принятие Покупателем положений настоящий Оферты осуществляется путем совершения им конклюдентных действий, указанных в пункте 3.3. Оферты (акцепт оферты). Совершение Покупателем акцепта Оферты производится добровольно и означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех пунктов Оферты без каких-либо изъятий и (или) ограничений.
3.2. До совершения акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все пункты Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
3.3. Акцепт Оферты Покупателем осуществляется путем совершения одного из следующих действий: запуск Бота и его дальнейшее использование, запуск Бота и принятие пользовательского соглашения / условия о пользовании сервисом / публичной оферты, пополнение баланса Бота Продавца, оформление Заказа, приобретения цифрового товара или услуги.
4. Пополнение баланса и порядок оформления Заказа
4.1. Пополнение баланса в боте Продавца возможно путем внесения денежных средств через любой из предоставленных в Боте способов пополнения.
4.2. Для оформления Заказа Покупателю необходимо выбрать желаемый для приобретения товар и его количество.
4.3. Оплата Заказа осуществляется путем оформления Покупателем Заказа в Боте Продавца и дальнейшей его оплаты путем подтверждения списания денежных средств с баланса бота через нажатие кнопки «Купить».
4.4. Оплата Заказа может быть произведена без пополнения баланса бота путем использования сторонних платежных систем, предоставленных в Боте.
4.5. Для юридических лиц возможна оплата по банковским реквизитам.
5. Порядок передачи и принятия товара
5.1. После оплаты Заказа Покупателю в Боте направляются информация о составе и сумме заказа.
5.2. Товар отправляется покупателю в течение трех рабочих дней после обработки транзакции и дальнейшего получения Продавцом оплаты.
5.3. Обязательство Продавца по продаже товара считается исполненным в момент передачи товара первому перевозчику.
6. Гарантии, порядок получения замены товара, возврат
6.1 Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»
6.2 Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней
6.3 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара
6.4 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком
6.5 При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования
6.6. Обмен и замена товаров в случае несоответствия товара субъективной оценке Покупателя или техническому соответствию ожидания Покупателя в рамках настоящей Оферты не предусмотрены в виду специфических особенностей товара.
Во избежание спорных ситуаций Покупателю предлагается обращаться в поддержку @tkane4ka_bot для получения информации по любым вопросам.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Покупатель имеет право:
7.1.1. Самостоятельно принимать решение о приобретении товара у Продавца путем полного и безоговорочного принятия (акцепта) Оферты.
7.1.2. Получать информацию о товарах, имеющихся у продавца, и иной информации в отношении товаров, предлагаемые к покупке Продавцом, из описаний товаров в Боте или открытых источников.
7.1.3. Получать товар при условии его своевременной оплаты и соблюдения настоящей Оферты.
7.1.4. Пополнять баланс Бота доступным в Боте способом.
7.1.5. Оплачивать заказ любым предоставленным в Сервисе способом, то есть используя сторонние платежные системы.
7.1.7. Уточнять у поддержки Продавца статус отправки оплаченных заказов
7.2. Покупатель обязан:
7.2.1. Подробно ознакомиться со всеми пунктами настоящей Оферты, с описанием желаемых к приобретению товаров в Боте и принять их до покупки товара, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон.
7.2.2. Соблюдать правила вежливого общения. В частности, Покупатель обязуется избегать в общении с Продавцом флуд, мат, оскорбления, невежливое общение, введение в заблуждение, обман, клевету, спам.
7.2.4. Оплатить в полном объеме стоимость товара.
7.2.5. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять заведомо ложные сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Продавцу или его деятельности.
7.2.6. Соблюдать все процедуры оформления Заказа по правилам, изложенным в Оферте и в Боте.
7.3. Продавец имеет право:
7.3.1. Требовать от Покупателя соблюдать все процедуры оформления Заказа, заявки и оплаты товара по правилам, изложенным в Оферте и Боте.
7.3.2. При отказе Покупателя принять Оферту в полном объеме, отказать Покупателю в продаже товара.
7.3.3. Устанавливать и изменять цены на свои товары, их количество в одностороннем порядке и в любое время.
7.3.4. Требовать от Покупателя полной оплаты товара перед тем, как произвести продажу и выдачу товара.
7.3.5. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в предоставлении услуг, продаже товара, в том числе и в поддержке.
7.3.6. Использовать Сервис для осуществления рекламных рассылок.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несет ответственности за несоответствие товара ожиданиям Покупателя и/или его субъективной оценке, техническому соответствию ожиданиям Покупателя.
8.2. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неработоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель производит соединение с Продавцом.
8.3. Продавец не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты товара.
8.4. Покупатель несет полную ответственность за размещение, публикацию любым возможным способом, передачу и распространение заведомо ложных сообщений, публикации, рассылок, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Продавцу или его деятельности.
8.5. В боте могут присутствовать рекламные рассылки. Продавец не несет ответственности за содержимое текста, качества рекламируемого товара и (или) услуг.
8.6. В боте могут присутствовать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих соединений может позволить третьим лицам собирать или обмениваться данными о Вас. Продавец не контролирует эти сторонние веб-сайты и не несет ответственности за их уведомления о конфиденциальности, заявления или политики.
Пользователю необходимо самостоятельно ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который он посещает.
8.7. Покупатель гарантирует, что ни при каких обстоятельствах он не будет использовать приобретенный товар в противоправных целях; в целях, которые могут нанести вред и ущерб третьим лицам.
9. Запрещенные действия
9.1. При использовании товара купленного товара Продавец не одобряет, не поддерживает, не поощряет и не разрешает Покупателям использовать товар в следующих целях и запрещенных действиях.
9.2. Под Запрещенными действиями подразумевается:
Нарушение общих этических или моральных норм, добропорядочности и справедливого поведения.
Нарушение общих этических или моральных норм, добропорядочности и справедливого поведения.
Нарушение каких-либо прав третьих лиц, в том числе прав на собственность, конфиденциальность, доверие, личные данные, авторские права, товарные знаки, патенты или любые другие права на интеллектуальную собственность или право собственности.
Участие в любом запрещенном, криминальном или ином незаконном действии, в том числе в нарушении защиты информации (безопасность, конфиденциальность).
Участие в любого рода террористических, военных, полувоенных действиях, в ополчении или аналогичной деятельности и подготовке к ним.
Шпионаж, преследование, домогательство, розыгрыш других, или поощрение фанатизма и дискриминации.
Применение любых повышенных рисков к третьим лицам, вредных или разрушительных действий, в том числе распространение вирусов, троянов, червей, вредоносных и шпионских программ, или любых других подобных злоумышленных действий и продуктов, или любого другого компьютерного кода, файла или программы, которые могут прервать, захватить, уничтожить, ограничить или отрицательно повлиять на функциональность любого компьютерного программного аппаратного, телекоммуникационного, сетевого оборудования.
Совершение хакерских действий, мошеннических действий, взлом, распространение вируса, саботаж в сети, фишинг.
Использование в отношении лиц, не достигших 18-летнего возраста, а особенно наблюдение, получения доступа к детской порнографии, ее распространение, совершение других видов деятельности, которые способны нанести вред несовершеннолетним лицам.
Деятельность, притесняющая другое лицо или выступающая за его преследование.
Осуществление незаконной деятельности, распространение информации, которая вводит в заблуждение или является ложной, мошеннической.
Оскорбительные, угрожающие, непристойные, дискредитирующие или клеветнические действия и поведение.
Нарушение любого применимого закона или совершение незаконных в любой юрисдикции действий.
Нарушение настоящей Оферты.
Использование товара с нарушением конфиденциальности, безопасности или иного причинения вреда имуществу, физическим и/или юридическим лицам.
9.3. При выявлении факта осуществления Покупателем Запрещенных действий Продавец ограничит доступ к Сервису для Покупателя.
9.4. Продавец имеет обязательства по предоставлению данных Покупателя и всей информации о Запрещенной деятельности по запросу компетентных национальных и иностранных органов, без отправления любых уведомлений Пользователю и не имея на это его согласия. В особенности это касается следующих случаев:
При любом уголовном и административном расследовании деятельности Пользователя, которое касается нарушений конфиденциальности третьих лиц, любых других прав, а также других видов применимого законодательства.
В рамках соблюдения или применения настоящей Оферты.
При любых правовых действиях в отношении подозрительных незаконных действий.
При соблюдении правовых процессов или другого правительственного запроса, например, ордера на обыск, повестки в суд, законодательного акта, судебного разбирательства или другого судебного процесса, связанного с участием Продавца.
Продавец оставляет за собой право принимать решения по поводу выполнения внутренних и судебных запросов, постановлений, которые касаются нарушений конфиденциальности третьих лиц или других прав, а также другого незаконного использования товара.
10. Срок действия и порядок изменения и расторжения
10.1. Оферта вступает в силу с даты ее размещения и действует бессрочно.
10.2. Продавец вправе в любое время вносить изменения или дополнения в Оферту. Такие изменения и (или) дополнения размещаются в Боте Продавца и вступают в силу с момента их размещения. Приобретение Покупателем товаров в Боте Продавца после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
10.3. Продавец вправе расторгнуть Договор в любое время без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения последним пунктов Оферты и иных правил, опубликованных в Боте.
11. Форс-мажор
11.1. Продавец не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, неработоспособность каналов связи, с помощью которых Продавец осуществляет продажу товара или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора.
11.2. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
12. Прочие условия
12.1. Договор считается заключенным и вступает в силу в момент полного акцепта условий Оферты и действует до выполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
12.2. Названия разделов настоящей Оферты используются только для удобства и не влияют на толкование Оферты или любой из её неотъемлемых частей.
12.3. Внесение изменений в Публичную оферту и иные документы, способствующие работе Продавца, производятся им в одностороннем порядке без согласования с Покупателем и без его уведомления. Актуальная версия Оферты опубликована в Боте Продавца.
12.4. Продавец на несет ответственности за любые действия Покупателя с приобретенным товаром. Все покупки совершаются на страх и риск Покупателя.
12.5. К отдельным товарам Продавца могут устанавливаться особые правила, предписания, гарантии или их отсутствие, которые указаны до покупки товара в описании товара в Боте.
В случае, если у товара есть особые условия, приоритет установлен у описания товара.
12.6. Если одно или несколько из положений Оферты являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.
12.7. Во всем, что не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, правилами, размещенными в Боте.
12.8. Правом применимым к правоотношениям, возникающим из Оферты, является право Российской Федерации. В случае необходимости толкования терминов, употребляемых в Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
13. Реквизиты и контактные данные
Индивидуальный предприниматель Белецкая Ирина Геннадиевна, ИНН 470405556560, ОГРНИП 323784700242836
Обращения любого характера отправлять в Бот https://t.me/tkane4ka_bot